30ngay – Chính sách bảo mật thông tin khách hàng

Dữ liệu được thu thập

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân khi bạn đăng ký tài khoản, bao gồm tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và các thông tin xác minh cần thiết nhằm tuân thủ các quy định pháp luật.

Trong quá trình sử dụng dịch vụ, các dữ liệu thiết bị và trình duyệt như địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, ngôn ngữ, và dữ liệu tương tác cũng được thu thập nhằm tối ưu trải nghiệm người dùng và cải thiện hiệu suất nền tảng.

Chúng tôi cũng ghi nhận các thông tin thanh toán nội địa bằng VND thông qua các phương thức nạp/rút tiền như ví điện tử, chuyển khoản ngân hàng để đảm bảo giao dịch minh bạch và chính xác.

Cookies được sử dụng để lưu trữ tùy chọn cá nhân và theo dõi hành vi sử dụng nhằm cung cấp quảng cáo và nội dung phù hợp hơn. Bạn có thể kiểm soát việc chấp nhận cookies qua cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ & bảo mật dữ liệu

30ngay áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp, bao gồm mã hóa dữ liệu, tường lửa và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt nhằm ngăn ngừa truy cập trái phép, mất mát hoặc thay đổi dữ liệu.

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ chỉ trong phạm vi cần thiết cho mục đích sử dụng, thời gian lưu trữ tuân thủ các quy định pháp luật Việt Nam và các cam kết bảo mật nội bộ.

Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba chỉ thực hiện trong trường hợp có sự đồng ý của người dùng hoặc khi cần thiết để cung cấp dịch vụ (ví dụ: đối tác thanh toán) và các bên đó phải tuân thủ các điều khoản bảo mật nghiêm ngặt.

Thay đổi chính sách & thông tin liên hệ

30ngay có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này để phù hợp với các quy định pháp luật mới hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được thông báo rõ ràng trên website và qua email nếu cần thiết.

Khi tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi, bạn đồng ý với chính sách bảo mật mới.

Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến bảo mật thông tin, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email: [email protected] hoặc qua hệ thống hỗ trợ trực tuyến trên trang web.